[Tickets #12635] Re: Error on ActiveSync preferences page: Helper class tag not found

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Wed Aug 28 17:12:02 UTC 2013


DO NOT REPLY TO THIS MESSAGE. THIS EMAIL ADDRESS IS NOT MONITORED.

Ticket URL: http://bugs.horde.org/ticket/12635
------------------------------------------------------------------------------
  Ticket             | 12635
  Updated By         | cne at ruhrverband.de <cne at ruhrverband.de>
  Summary            | Error on ActiveSync preferences page: Helper class tag
                     | not found
  Queue              | Horde Framework Packages
  Version            | Git master
  Type               | Bug
  State              | Unconfirmed
  Priority           | 3. High
  Milestone          |
  Patch              |
  Owners             |
------------------------------------------------------------------------------


cne at ruhrverband.de (2013-08-28 17:10) wrote:

After the last update to 5.1.1 (Horde_ActiveSync 2.6.2) the logged-in  
user gets the following error on his ActiveSync page:

Ein schwerer Fehler ist aufgetreten:
Helper class tag not found

1. Horde_Core_Prefs_Ui->generateUI() /var/www/html/horde/services/prefs.php:32
2. Horde_Prefs_Special_Activesync->display()  
/usr/share/pear/Horde/Core/Prefs/Ui.php:489
3. Horde_View_Base->addHelper()  
/var/www/html/horde/lib/Prefs/Special/Activesync.php:38

Details
Die vollständige Fehlermeldung wurde in Hordes Logdatei geschrieben  
und für Administratoren weiter unten ausgegeben. Benutzer, die keine  
Administratoren sind, bekommen diese Details nicht zu sehen.

Horde_View_Exception Object
(
     [message:protected] => Helper class tag not found
     [string:Exception:private] =>
     [code:protected] => 0
     [file:protected] => /usr/share/pear/Horde/View/Base.php
     [line:protected] => 184
     [trace:Exception:private] => Array
         (
             [0] => Array
                 (
                     [file] =>  
/var/www/html/horde/lib/Prefs/Special/Activesync.php
                     [line] => 38
                     [function] => addHelper
                     [class] => Horde_View_Base
                     [type] => ->
                     [args] => Array
                         (
                             [0] => tag
                         )

                 )

             [1] => Array
                 (
                     [file] => /usr/share/pear/Horde/Core/Prefs/Ui.php
                     [line] => 489
                     [function] => display
                     [class] => Horde_Prefs_Special_Activesync
                     [type] => ->
                     [args] => Array
                         (
                             [0] => Horde_Core_Prefs_Ui Object
                                 (
                                     [prefGroups] => Array
                                         (
                                             [identities] => Array
                                                 (
                                                     [column] => Ihre Angaben
                                                     [label] =>  
Persönliche Angaben
                                                     [desc] => Ändern  
Sie Ihre persönlichen Informationen.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] => id
                                                             [1] => fullname
                                                             [2] => from_addr
                                                             [3] => location
                                                         )

                                                     [type] => identities
                                                 )

                                             [forgotpass] => Array
                                                 (
                                                     [column] => Ihre Angaben
                                                     [label] => Kontopasswort
                                                     [desc] => Legen  
Sie die Einstellungen fest, die es Ihnen erlauben Ihr Passwort  
zurückzusetzen, falls sie es einmal vergessen sollten.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
security_question
                                                             [1] =>  
security_answer
                                                             [2] =>  
alternate_email
                                                         )

                                                     [suppress] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                         )

                                                 )

                                             [language] => Array
                                                 (
                                                     [column] => Ihre Angaben
                                                     [label] =>  
Sprache und Zeit
                                                     [desc] => Wählen  
Sie Ihre bevorzugte Sprache, Zeitzone und Datumseinstellungen.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] => language
                                                             [1] =>  
sending_charset
                                                             [2] => timezone
                                                             [3] => twentyFour
                                                             [4] => date_format
                                                             [5] =>  
date_format_mini
                                                             [6] => time_format
                                                             [7] =>  
first_week_day
                                                         )

                                                 )

                                             [categories] => Array
                                                 (
                                                     [column] => Ihre Angaben
                                                     [label] =>  
Kategorien und Beschriftungen
                                                     [desc] =>  
Verwalten Sie die Kategorien, mit denen Sie Elemente und Einträge  
kennzeichnen können, sowie die zugehörigen Farben.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
categorymanagement
                                                         )

                                                 )

                                             [display] => Array
                                                 (
                                                     [column] =>  
Andere Informationen
                                                     [label] =>  
Anzeige-Einstellungen
                                                     [desc] => Legen  
Sie das die Startanwendung, das Farbschema, die Seitenaktualisierung  
und andere Anzeigeeinstellungen fest.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
initial_application
                                                             [1] =>  
show_last_login
                                                             [2] => theme
                                                             [3] =>  
summary_refresh_time
                                                             [4] =>  
sidebar_width
                                                             [5] =>  
menu_refresh_time
                                                             [6] =>  
widget_accesskey
                                                         )

                                                 )

                                             [facebook] => Array
                                                 (
                                                     [column] =>  
Andere Informationen
                                                     [label] =>  
Facebook-Integration
                                                     [desc] =>  
Integration mit Ihrem Facebook-Konto einrichten.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
facebookmanagement
                                                         )

                                                     [suppress] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                         )

                                                 )

                                             [twitter] => Array
                                                 (
                                                     [column] =>  
Andere Informationen
                                                     [label] =>  
Twitter-Integration
                                                     [desc] =>  
Integration mit Ihrem Twitter-Konto einrichten.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
twittermanagement
                                                         )

                                                     [suppress] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                         )

                                                 )

                                             [imspauth] => Array
                                                 (
                                                     [column] =>  
Andere Informationen
                                                     [label] =>  
Alternative IMSP-Anmeldung
                                                     [desc] => Bitte  
ausfüllen, wenn Sie einen anderen Benutzernamen/Passwort für den  
IMSP-Server haben.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
imsp_auth_user
                                                             [1] =>  
imsp_auth_pass
                                                         )

                                                     [suppress] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                         )

                                                 )

                                             [syncml] => Array
                                                 (
                                                     [column] =>  
Andere Informationen
                                                     [label] => SyncML
                                                     [desc] =>  
Konfiguration der Synchronization mit PDAs, Smartphones und Outlook.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
syncmlmanagement
                                                         )

                                                     [suppress] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                         )

                                                 )

                                             [activesync] => Array
                                                 (
                                                     [column] =>  
Andere Informationen
                                                     [label] => ActiveSync
                                                     [desc] =>  
Verwaltung Ihrer ActiveSync-Geräte.
                                                     [members] => Array
                                                         (
                                                             [0] =>  
activesync_replyposition
                                                             [1] =>  
activesyncmanagement
                                                         )

                                                     [suppress] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                         )

                                                 )

                                         )

                                     [prefs] => Array
                                         (
                                             [id] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] =>  
Bezeichnung der Identität
                                                 )

                                             [fullname] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] => Ihr  
vollständiger Name:
                                                     [hook] => 1
                                                 )

                                             [from_addr] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] => Die  
Standard-E-Mail-Adresse für diese Identität:
                                                     [hook] => 1
                                                 )

                                             [location] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] =>  
Standardort für die Nutzung von ortsabhängingen Funktionen.
                                                 )

                                             [default_identity] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 0
                                                 )

                                             [identities] => Array
                                                 (
                                                     [value] => a:0:{}
                                                 )

                                             [confirm_email] => Array
                                                 (
                                                     [value] => a:0:{}
                                                 )

                                             [security_question] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] => Geben  
Sie eine Sicherheitsfrage ein, die Ihnen gestellt wird, wenn Sie Ihr  
Passwort zurücksetzen möchten, z. B. "Wie lautet der Name Ihres  
Haustiers?":
                                                 )

                                             [security_answer] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] => Geben  
Sie die Antwort auf die Sicherheitsfrage ein:
                                                 )

                                             [alternate_email] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] => Geben  
Sie eine E-Mail-Adresse an, an die das neue Passwort geschickt werden  
soll:
                                                 )

                                             [language] => Array
                                                 (
                                                     [value] => de_DE
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                         )

                                                     [escaped] => 1
                                                     [desc] => Wählen  
Sie Ihre bevorzugte Sprache:
                                                     [on_init] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                              
[parameter] => Array
                                                                 (
                                                                      
[$ui] => <required>
                                                                 )

                                                         )

                                                     [on_change] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                         )

                                                 )

                                             [sending_charset] => Array
                                                 (
                                                     [value] => UTF-8
                                                     [advanced] => 1
                                                     [locked] => 1
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                             [] => Standard
                                                              
[windows-1256] => Arabisch (Windows-1256)
                                                              
[ARMSCII-8] => Armenisch (ARMSCII-8)
                                                              
[ISO-8859-13] => Baltisch (ISO-8859-13)
                                                             [BIG5] =>  
Chinesisch traditionell (Big5)
                                                             [GB2312]  
=> Chinesisch vereinfacht (GB2312)
                                                              
[ISO-8859-7] => Griechisch (ISO-8859-7)
                                                              
[ISO-8859-8-I] => Hebräisch (ISO-8859-8-I)
                                                              
[ISO-2022-JP] => Japanisch (ISO-2022-JP)
                                                              
[ISO-8859-14] => Keltisch (ISO-8859-14)
                                                             [EUC-KR]  
=> Koreanisch (EUC-KR)
                                                             [KOI8-R]  
=> Kyrillisch (KOI8-R)
                                                              
[windows-1251] => Kyrillisch (Windows-1251)
                                                             [KOI8-U]  
=> Kyrillisch/Ukrainisch (KOI8-U)
                                                              
[ISO-8859-2] => Mitteleuropäisch (ISO-8859-2)
                                                              
[ISO-8859-10] => Nordisch (ISO-8859-10)
                                                              
[ISO-8859-3] => Südeuropäisch (ISO-8859-3)
                                                             [TIS-620]  
=> Thailändisch (TIS-620)
                                                              
[ISO-8859-9] => Türkisch (ISO-8859-9)
                                                             [UTF-8]  
=> Unicode (UTF-8)
                                                             [VISCII]  
=> Vietnamesisch (VISCII)
                                                              
[ISO-8859-1] => Westeuropäisch (ISO-8859-1)
                                                              
[ISO-8859-15] => Westeuropäisch (ISO-8859-15)
                                                         )

                                                     [desc] =>  
Standardzeichensatz für neue Nachrichten:
                                                 )

                                             [timezone] => Array
                                                 (
                                                     [value] => Europe/Berlin
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                         )

                                                     [desc] => Ihre  
aktuelle Zeitzone:
                                                     [on_init] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                              
[parameter] => Array
                                                                 (
                                                                      
[$ui] => <required>
                                                                 )

                                                         )

                                                 )

                                             [twentyFour] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 1
                                                     [type] => checkbox
                                                     [desc] => Zeit im  
24-Stunden-Format anzeigen?
                                                 )

                                             [date_format] => Array
                                                 (
                                                     [value] => %x
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
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=> Mi 28.08.2013
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=> 28. 08.
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=> 28. August
                                                             [%e. %B  
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                                                             [%e. %B  
%y] => 28. August 13
                                                             [%B %e,  
%Y] => August 28, 2013
                                                         )

                                                     [desc] => Legen  
Sie fest, wie das Datum angezeigt werden soll (Vollständig):
                                                 )

                                             [date_format_mini] => Array
                                                 (
                                                     [value] => %x
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
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                                                             [%e. %m  
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=> 28. 08.
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                                                         )

                                                     [desc] => Legen  
Sie fest, wie das Datum angezeigt werden soll (Kurzform):
                                                 )

                                             [time_format] => Array
                                                 (
                                                     [value] => %X
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                             [%X] =>  
18:48:00 (Standard)
                                                              
[%H:%M:%S] => 18:48:00 (24-Stunden-Format)
                                                             [%l:%M:%S  
%p] =>  6:48:00
                                                             [%R] =>  
18:48 (24-Stunden-Format)
                                                             [%l:%M  
%p] =>  6:48
                                                         )

                                                     [desc] => Legen  
Sie fest, wie die Uhrzeit angezeigt werden soll:
                                                 )

                                             [first_week_day] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 1
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                             [0] => Sonntag
                                                             [1] => Montag
                                                         )

                                                     [desc] => Welcher  
Tag soll als Wochenbeginn angezeigt werden?
                                                 )

                                             [categorymanagement] => Array
                                                 (
                                                     [type] => special
                                                     [handler] =>  
Horde_Prefs_Special_Category
                                                 )

                                             [categories] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                 )

                                             [category_colors] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                 )

                                             [initial_application] => Array
                                                 (
                                                     [value] => horde
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                         )

                                                     [desc] => Welche  
Anwendung soll Horde nach dem Anmelden angezeigen?
                                                     [on_init] =>  
Closure Object
                                                         (
                                                              
[parameter] => Array
                                                                 (
                                                                      
[$ui] => <required>
                                                                 )

                                                         )

                                                 )

                                             [show_last_login] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 1
                                                     [type] => checkbox
                                                     [desc] =>  
Anzeigen, wann die letzte Anmeldung erfolgt ist?
                                                 )

                                             [last_login] => Array
                                                 (
                                                     [value] => a:0:{}
                                                 )

                                             [theme] => Array
                                                 (
                                                     [value] => default
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                             [default]  
=> Standard
                                                         )

                                                     [desc] => Wählen  
Sie ein Farbschema.
                                                 )

                                             [summary_refresh_time] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 300
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                             [0] => Nie
                                                             [30] =>  
Alle 30 Sekunden
                                                             [60] =>  
Alle 60 Sekunden
                                                             [300] =>  
Alle 5 Minuten
                                                             [900] =>  
Alle 15 Minuten
                                                             [1800] =>  
Alle halbe Stunde
                                                         )

                                                     [desc] =>  
Portalansicht aktualisieren:
                                                 )

                                             [sidebar_width] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 210
                                                     [type] => number
                                                     [desc] => Breite  
des Horde-Menüs links:
                                                 )

                                             [menu_refresh_time] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 300
                                                     [type] => enum
                                                     [enum] => Array
                                                         (
                                                             [0] => Nie
                                                             [30] =>  
Alle 30 Sekunden
                                                             [60] =>  
Alle 60 Sekunden
                                                             [120] =>  
Alle 2 Minuten
                                                             [300] =>  
Alle 5 Minuten
                                                         )

                                                     [desc] =>  
Dynamische Menüelemente aktualisieren:
                                                 )

                                             [widget_accesskey] => Array
                                                 (
                                                     [value] => 1
                                                     [type] => checkbox
                                                     [desc] => Sollen  
Tastenkombinationen für die meisten Links aktiviert werden?
                                                 )

                                             [portal_layout] => Array
                                                 (
                                                     [value] => a:0:{}
                                                 )

                                             [facebookmanagement] => Array
                                                 (
                                                     [type] => special
                                                     [handler] =>  
Horde_Prefs_Special_Facebook
                                                 )

                                             [facebook] => Array
                                                 (
                                                     [value] => a:0:{}
                                                 )

                                             [twittermanagement] => Array
                                                 (
                                                     [type] => special
                                                     [handler] =>  
Horde_Prefs_Special_Twitter
                                                 )

                                             [twitter] => Array
                                                 (
                                                     [value] => a:0:{}
                                                 )

                                             [imsp_auth_user] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => text
                                                     [desc] =>  
Alternativer IMSP-Benutzername
                                                 )

                                             [imsp_auth_pass] => Array
                                                 (
                                                     [value] =>
                                                     [type] => password
                                                     [desc] =>  
Alternatives IMSP-Passwort
                                                 )

                                             [syncmlmanagement] => Array
                                                 (
                                                     [type] => special
                                                     [handler] =>  
Horde_Prefs_Special_Syncml
                                                 )

                                             [activesyncmanagement] => Array
                                                 (
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Closure Object
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                 )

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                 (
                     [file] => /var/www/html/horde/services/prefs.php
                     [line] => 32
                     [function] => generateUI
                     [class] => Horde_Core_Prefs_Ui
                     [type] => ->
                     [args] => Array
                         (
                         )

                 )

         )

     [previous:Exception:private] =>
     [logged] => 1
)

-----


horde.log:

2013-08-28T18:48:00+02:00 EMERG: HORDE [horde] Helper class tag not  
found [pid 1952 on line 184 of "/usr/share/pear/Horde/View/Base.php"]
2013-08-28T18:48:00+02:00 DEBUG: HORDE 1.  
Horde_Core_Prefs_Ui->generateUI()  
/var/www/html/horde/services/prefs.php:32
2. Horde_Prefs_Special_Activesync->display()  
/usr/share/pear/Horde/Core/Prefs/Ui.php:489
3. Horde_View_Base->addHelper()  
/var/www/html/horde/lib/Prefs/Special/Activesync.php:38

2013-08-28T18:48:00+02:00 DEBUG: HORDE [horde] Max memory usage:  
4456448 bytes [pid 1952 on line 566 of  
"/usr/share/pear/Horde/Registry.php"]







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